Nhà thương đó muốn mở một phòng chiếu quang tuyến tinh hảo nhất trong nước Mỹ. Lòng tốt của ông có kết quả là khuyến khích những người có hảo ý. Nhưng ông không tiến được một bước nào hết.
Bạn có tự cho rằng mình hơn người ấn Độ không? Đó là quyền của bạn. Mỗi khi Ngài đi dạo gần tới nhà riêng của chúng tôi, dù chúng tôi có đứng khuất thì cũng kêu chúng tôi và chào lớn tiếng". Tại sao không đem ra nói trước đi? Một người tự phụ là nhà quảng cáo chuyên môn, tất phải ngu độn lắm mới vụng về như vậy).
Bà ở nhà chắc có ít nhiều tánh tốt; ít nhất hồi xưa ông cũng nghĩ như vậy; nếu không, sao ông cưới bà? Nhưng đã bao lâu rồi ông chưa hề khen bà một lời? Từ hồi nào? Henry Ford nói: "Bí quyết của thành công - nếu có - là biết tự đặt mình và địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người vừa theo lập trường của mình". Bây giờ tôi biết làm thinh.
Rồi ông Eastman chỉ cho ông Adamson tất cả những đồ trang hoàng trong phòng, chính do ông chỉ bảo, sắp đặt. Bổn phận của ông quản lý khách sạn này là thâu cho được nhiều lợi. Đó là một sự rất đáng tiếc.
Nhưng ông không tiến được một bước nào hết. Wooton, một người học trò của tôi. Dùng cách đặt câu hỏi để khuyên bảo người ta".
Nhưng ông đã phí công công kích và đã hoàn toàn thất bại. Bạn nhận kỹ, từ đâu tới đó, chưa có nửa lời về mục đích của cuộc thăm viếng. Cho không tôi, tôi cũng không nhận.
Ông có muốn biết tài sơn ghế của tôi không? - Trưa nay ông lại dùng cơm với tôi, tôi chỉ cho ông coi. Mà có ai cầu tôi cải chính đâu! Tôi bảo ông ta rằng câu đó của thi hào Shakespeare. Nếu không như vậy, chúng tôi sẽ kiện nhau, tôi sẽ mất tiền và làm cho một khách hàng tốt hóa ra một kẻ thù của tôi.
Chúng tôi tiếp tục nói chuyện trong một lúc. Chúng ta cũng có thể nhận lỗi với người khác nữa, nếu họ biết ngọt ngào, khôn khéo nghe ta nói. Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà.
Bệnh nhức răng giày vò người đó hơn là cảnh đói kém làm chết cả triệu dân Trung Quốc. Một bữa, ông tới Bạch Cung, phải khi Tổng thống Taft và Phu nhân đi vắng, ông kêu lên từng người đầy tớ cũ và nồng nàn hỏi thăm họ, cả đến những chị phụ bếp cũng được hân hạnh đó. Khi nào gặp Ngài Tổng thống, tôi sẽ chê Ngài chỗ đó".
tôi muốn anh hiểu rằng khi tôi đãi khách, tôi rất cần có anh giúp tay tôi. Có biết nguyên do đó, bạn cũng chẳng cần nhắc tới làm chi. Khi ta có lỗi, ta có thể nhận lỗi riêng với ta.