Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. - Không đơn giản đâu.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.