Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên. phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn. Đại loại như Watson phải bỏ công ty để lao đến trường tiểu học, sau cú điện thoại của ông hiệu trưởng về việc nhóc Tom đã đổhóa chất có mùi chồn hôi vào hệ thống thông giócủa nhà trường.
Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ. Khi ấy, Watson đã trở thành một tay bán hàng cừ khôi. Những số liệu mà Time vừa nêu cho thấy Tom đã thừa hưởng ở cha của mình tinh thần tiên phong và hoài bão lớn.
Khác biệt của Watson là truyền đạt cho nhân viênthật sự hiểu điều đó. Ông là một nhà diễn thuyết đôi khi tùy hứng và nói dài lê thê. Trong khi đó, nước Đức là thị trường lớn thứ hai
Tiệc tùng sau đó liên miên. 000 vào trước năm 1964 và doanh thu của công ty đã tăng gấp đôi, lên đến 7,5 tỉ đôla. Bà chủ một tiệm tạp hóa suốt ngày không vui vì buôn bán ế ẩm.
Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng. SSEC tính toán nhanh gấp250 lần Mark I. Chữ THINK ngày nay không còn là khẩu hiệu của IBM nữa nhưng nó mãi mãi là tinh thần của IBM, mà tiếng vọng của nó chính là ThinkPad.
Thật thú vị khi mọi công nhân đều được khuyến khích chơi golf. Watson gật đầu mà không biết rằng con trai của mình muốn hướng đến mục tiêu nhân dự án này mà nghiên cứu luôn khả năng thiết kế máy tính có khả năng bán cho thị trường rộng lớn. The Wall Street Journal đã viết về Watson: Nhớ về Watson là người ta nhớ rằng: Ông chỉ nói sự thật.
Watson đặt ra tầm nhìn cho CTR như một công cụ như vậy. Có thể xác nhận giá trị có mặt của Watson trong ngày hôm nay bằng chính lời giới thiệu của tập đoàn này ở mục Management System: IBM được quản lý theo những nguyên tắc hướng đạo có từ những ngày đầu tiên của tập đoàn. Nó đặc biệt bởi vì ông luôn luôn tập trung lo cho nhân viên là lo cho doanh nghiệp, thay vì lo cho doanh nghiệp rồi lo cho nhân viên.
Thomas Watson đã đặt nền tảng cho IBM trở thành ông vua ngành máy tính sau này. Thuở đó, thành phố là một khái niệm xa lạ với cậu bé, vì thành phố gần nhất với nông trang là Painted Post cũng cách xa New York250 dặm(*). Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.
Herry Ford của hãng Ford, James Mooney một giám đốc của General Motors cũng nhận được những quà tặng như vậy từ Đức Quốc xã. Mục tiêu của dự án này là qua mặt UNIVAC cỗ máy ngày nào cũng xuất hiện trên báo khiến ông bực mình. Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt.
Thomas Watson viết ba chữ: MEN. Watson, như thuở biến IBM thành nhà máy phục vụ chống Thế chiến thứ hai, đã ủng hộ kế hoạch này. Thomas Watson, người sinh ra vào cuối thế kỷ thứ XIX, lãnh đạo IBM trong 40 năm của nửa đầu thế kỷ XX.