"Bạn cứ để người đó nói cho thỏa thích". Bạn muốn kêu món gì thì kêu, ăn xong rồi, bạn tính tiền lấy, rồi khi ra, đem lại quỹ trả. Và điều đó chúng tôi tất nhiên là muốn tránh.
Luôn luôn ông để cho những người giúp việc ông có nhiều sáng kiến, không bao giờ ông tỏ vẻ bắt buộc họ làm việc này việc nọ theo ý ông, mà ông để họ hành động theo ý họ. Đứa nhỏ lại còn có tật đái dầm. Chàng giãi bày tâm sự với tôi như vậy.
Bông có mắc gì đâu, nhất là lúc giữa mùa. Tôi ráng tự bào chữa. Nhưng khi chị lại, bà Gent nói: "Chị Nellie, hôm nay tôi kêu điện thoại hỏi bà chủ cũ của chị.
Cách đây gần một thế kỷ, Lincoln nói: "Một câu châm ngôn cổ nói: "Ruồi ưa mật". Ông nói có lý và tôi đã có dịp nhận rõ sự thực đó: Trong những lớp học của tôi, đã được nghe vài y sĩ công nhận lời đó.
Bí quyết của ông ư? Giản dị lắm. Ông quyết thực hành ngay những lý thuyết đã học được và kiếm chung quanh ông xem có cái gì có thể chân thành khen được không. Đàn bà biết rằng đàn ông biết những điều đó.
Phải đặt vào chỗ đó một người cương quyết, gang thép mới được. Phải, rồi sao nữa? Bạn xoa tay hoan hỉ. "Nếu tôi dùng phương pháp của những người mướn phố khác, chắc chắn tôi đã thất bại như họ.
Chúng tôi khuyên nên bỏ ý muốn làm cho khách hàng tin theo mình. Adoo, ông này thấy vui thích bội phần và kể lại như vầy: Đại tá làm cách nào có ảnh hưởng tới bực đó? Ta nay được biết rõ nhờ đại tá đã kể tâm sự với một người bạn thân như sau: "Khi tôi muốn cho Tổng thống theo ý kiến tôi, tôi làm như vô tình tỏ ý đó ra trước mặt Ngài; tôi gieo hạt giống đó vào trong trí Ngài, và chỉ nói thoáng qua đủ để Ngài nghe thấy và suy nghĩ tới.
Một lát, thấy nóng quá, lão già lau mồ hôi trán và cởi áo. Một bữa, ông tới Bạch Cung, phải khi Tổng thống Taft và Phu nhân đi vắng, ông kêu lên từng người đầy tớ cũ và nồng nàn hỏi thăm họ, cả đến những chị phụ bếp cũng được hân hạnh đó. Nếu các bạn muốn người ta trốn bạn, chế giễu lén bạn hay khinh ghét bạn thì bạn làm như vầy: đừng bao giờ nghe người khác nói hết; bạn cứ nói hoài về bạn thôi.
Con Rex không chịu đeo đai mõm. Mới rồi, sau một tiệc rượu, chủ nhà mời tôi đánh bài. Tối, nó ngủ trên một gác thượng ghê tởm, sát mái nhà, cùng với bọn du côn cặn bã của thành Luân Đôn.
Các văn hào, thi hào viết được những cuốn sách bất hủ, các ông "vua dầu lửa, xe hơi. Cũng có một người kỵ hiến binh đi coi rừng nhưng y không làm tròn phận sự, cho nên những đám cháy vẫn tiếp tục. Bạn làm cho họ vừa lòng thì họ sẽ sùng bái bạn.