Hãy chú ý đến sự khác nhau giữa triệu chứng (nhức đầu), nguyên nhân gốc rễ (sốt) và đơn thuốc (thuốc cảm). Ngay cả khi biết cách làm mọi việc đi nữa mà bạn không chịu xắn tay vào làm thì cũng chẳng ích gì. Cậu tìm được một túi gậy chơi gôn mà cha cậu giành được trong một giải đấu của công ty, một chiếc găng tay bóng chày cậu từng dùng lúc học tiểu học và một đống quần áo cũ không mặc vừa nữa.
Vậy thì tại sao đây vẫn chỉ là giả thuyết mà không phải là giải pháp thật sự của John? Nó vẫn còn là giả thuyết vì chúng ta vẫn chưa biết được nó có đúng hay không. Nhà bình luận có lý. Buổi biểu diễn thứ tư của Những Người Yêu Nấm là một thành công vang dội.
Giải quyết vấn đề là một quá trình có thể chia nhỏ làm bốn bước: (1) hiểu rõ tình huống; (2) xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề; (3) thiết lập kế hoạch hành động hiệu quả; và (4) triển khai thực hiện kế hoạch cho đến khi vấn đề được giải quyết, đồng thời đưa ra những điều chỉnh nếu cần. Những người biết đến buổi diễn nhưng chưa bao giờ đi xem: 135 người (27%) Dù kế hoạch thế nào chăng nữa, chàng cũng luôn sẵn sàng chỉ ra các thiếu sót và bác bỏ ý tưởng của người khác.
Bằng cách chia mọi người và mọi đối tượng liên quan thành từng nhóm, bạn có thể dễ dàng nhận thấy cốt lõi của vấn đề. Mọi người không tham gia vì ngay từ đầu, họ không hề biết sẽ có một buổi biểu diễn. Phân tích #3: Tại sao có những người không đến xem thường xuyên? Liệu sau này họ có đến xem không?
Nhưng nếu chỉ dừng lại ở đó, tất cả công sức họ bỏ ra chẳng mang lại điều gì tốt đẹp cả. Cuối cùng, bạn chọn ra phương án tốt nhất. Cuối cùng, bạn chọn ra phương án tốt nhất.
Như sơ đồ cây trang bên, khi hoàn thành, cây sẽ to dần từ trái sang phải. Cô bắt đầu tìm hiểu trường trung học Rio, quán quân của giải vô địch bóng đá các trường trung học Brazil năm trước. Sau đó cậu chia nhánh đầu tiên thành tăng thu nhập và giảm chi tiêu.
John đã tiến được một bước dài và có được một kế hoạch tuyệt hảo! Danh sách ưu khuyết điểm của ba ngôi trường có thể tương tự như sau: Nhưng lúc nào cô cũng sợ vấp ngã và bị mọi người cười nhạo.
Nhưng cậu nên làm gì? Hãy dành ra một phút suy nghĩ. Kiwi rất yêu bóng đá. Cô liên hệ với văn phòng trường trung học Rio và nhận được thông tin để liên lạc với ba học sinh Mỹ đang theo học ở trường.
Phân tích #2: Tại sao có những người biết đến buổi diễn nhưng lại không đến xem? Kiwi hỏi huấn luyện viên Jones xem cô nên đến trường nào. Tuy nhiên, mức độ dễ dàng để triển khai phương án hành động này lại rất nhiều vì họ chỉ cần làm mỗi một việc là viết thông tin chi tiết lên bảng.
4A: XÁC ĐỊNH NHỮNG PHÂN TÍCH VÀ THÔNG TIN CẦN THIẾT ĐỂ KIỂM TRA GIẢ THUYẾT Nhận xét quan trọng nhất họ rút ra được từ những cuộc phỏng vấn này là khán giả sẽ phát chán và có thể sẽ không đến xem nữa nếu họ cứ tiếp tục chơi những bài cũ. Làm thế nào tôi đạt được điều đó = Tôi muốn mua máy vi tính mà không phải mượn tiền của ai.