Một người đang nói dối sẽ tìm mọi cách né tránh sự tiếp xúc bằng mắt. Một người sẽ đề phòng chỉ khi người đó cảm thấy bị tấn công, vì thế tại sao lại tấn công? Hãy xem xét những cái lợi của việc sử dụng những từ ngữ này để có được sự thật. Mà đó là chiếc xe duy nhất của tôi đấy, vì thế nếu cậu có thể nghĩ ra lý do khiến xe của tôi chưa xong vào thứ sáu thì hãy cho tôi biết ngay đi.
Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn. Tình trạng này sẽ xuất hiện dưới dạng hít vào, thở ra sâu, có thể thấy rõ. Một khía cạnh khác của nguyên tắc này là nếu ai đó tốt với chúng ta, chúng ta không chỉ thích người đó hơn mà chắc chắn còn dễ đồng tình với người đó.
Hãy bảo đảm rằng chúng đối lập cái tôi cũ với cái tôi mới của người đó. Bạn không muốn đưa ra một câu hỏi buộc tội hoặc quá lộ liễu. “Câu hỏi của anh là những gì anh biết là sẽ diễn ra, phải vậy không?”
Nếu đôi môi câm lặng thì người ta sẽ nói bằng đầu ngón tay; sự phản bội tiết ra từ người đó ở từng lỗ chân lông. Tất cả mọi người, vì những lý do khác nhau, ít nhiều đều nói dối, nhưng không ai thích thú khi bị lừa dối. Câu hỏi mẫu 1: “Tôi biết anh không muốn làm tôi khó chịu, nhưng anh lại làm tôi tổn thương vì đã không thật sự trung thực.
Một cái vẫy tay của họ, thế là luồng giao thông dừng lại. Viên đạn bạc này chính là chỉ trích. Bất kỳ câu trả lời nào kiểu như: “Sao lại hỏi thế?” hoặc “Nghe chuyện đó từ đâu vậy?” đều chứng tỏ người đó đang lo lắng.
Khi những tình cảm này ăn sâu và bén rễ trong suy nghĩ của bạn, hãy tạm thời dừng những cảm xúc của mình và nhìn phía trước, chứ không phải tập trung vào nội tâm. Giả sử một thanh tra cảnh sát chất vấn một kẻ tình nghi. Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.
Những gợi ý cần liên quan đến những gì bạn muốn người đó làm. Mình sẽ mua chiếc áo này để chứng minh rằng mình có khả năng mua nó. Đề nghị người đó nói ra sự thật tức là đề nghị họ thay đổi quan điểm ban đầu của mình, nói dối.
Trang bị cho bạn những “vũ khí” giao tiếp sắc bén, Không thể bị lừa dối của Tiến sĩ David J. Anh nghĩ sao?” Bạn mong ông ấy cho bạn biết tình hình ra sao và những gì cần phải làm. Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?
Câu hỏi mẫu: “Này, Richard, tôi nghĩ anh và tôi có thể là những đối tác rất ngon lành. Nhưng nếu không chắc như vậy thì chúng ta sẽ rơi vào cảm giác ngày càng sợ hãi và lo lắng. Chẳng hạn, giả sử bạn là sếp và bạn đang điều tra khả năng có nhân viên thụt két của công ty.
Tôi hy vọng anh biết mình đang làm gì. Bạn thừa nhận khó khăn của người đó trong việc trả lời. Nó vận hành như sau: hãy đặt một loạt câu hỏi mà người đó có thể trả lời trung thực và dễ dàng.