Quy tắc đó là: Làm sao cho người khác thấy vui sướng mà làm công việc bạn cậy họ. Kể từ thứ hai, tôi nhất định tẩy tờ báo Herald cho hết những bài quảng cáo có hại. Tôi đáp: "Nói thiệt ra tôi cũng vậy, không đủ tiên dùng thứ xa xí phẩm đó.
Chỉ có thể nói khào khào, nho nhỏ, không ai nghe rõ được cả. con ngủ, má đỏ kề trên tay, tóc mây dính trên trán. Và ông cậy đại tá làm công việc khó khăn là báo tin đó cho Bryan hay.
Thiệt đáng tiếc, và tôi thay mặt cho hãng, xin lỗi ông. (Vậy mà nhiều người dám cho rằng bà đần độn vì không thuộc sử ký!). Ngài chỉ rất ôn tồn nói: "Ông đã làm vài việc mà tôi không được hoàn toàn vừa ý.
Nguyên do ở đâu? Ông Ken Dyke đích thân chỉ cho bạn đây: "Sau khi học những lớp giảng của ông Dale Carnegie, tôi làm cho những bức thư tôi gởi để dò tình hình, công hiệu tăng lên một cách lạ lùng. ở Hollywood, kinh đô hát bóng, những cuộc tình duyên thật bấp bênh, đến nỗi Công ty bảo hiểm Lloyds ở Luân Đôn phải "chạy". Này con, chính lúc đó cuốn sách ở tay cha rớt xuống và một nỗi sợ ghê gớm xâm chiếm cha.
- Đừng! Đừng! Không bao giờ tôi bắt buộc ông như vậy. Làm rồi, ít lâu sau mới tính tiền, tôi phải trả một giá "cứa cổ". Anh nghĩ tôi có nên giữ chị đầu bếp không? - Thưa bà, nên lắm chứ.
Kiếm cách thi ân với người đó sao? Không được. Tất cả những người am hiểu vấn đề đều đồng thanh nhận rằng cần phải có sự hòa hợp trong lúc ái ân. Bạn ghét những lời tán dương giả dối thô lỗ, nhưng bạn cũng thèm khát những lời khen thật.
Ông Joseph Allison, đại lý cho công ty Westing-house, nói với chúng tôi: "Đã từ lâu, chúng tôi ráng làm cho một hãng lớn nọ mua máy của chúng tôi. Và "kẻ nào chỉ nghĩ tới mình thôi, nhất định là một kẻ thiếu giáo dục". Cha đã coi con như người lớn.
Bà Disraeli không phải là một người hoàn toàn nhưng trong 30 năm, bà không ngớt nói về chồng bà, khen ngợi, ngưỡng mộ ông. Biết cách phân phát chức tước và uy quyền như Nã Phá Luân, thì chúng ta cũng sẽ được những kết quả như vị anh hùng đó. Làm sao cho khách hàng có thiện cảm với ta, vui vẻ nghe ta, tin ta và theo ý ta? Theo giáo sư C.
Đi xe lửa, xe ngựa, xe hơi, tàu thủy. Riêng tôi, tôi tin rằng bà ấy nói quá đáng. Thiệt ra, không ai làm việc đó đúng hơn ông nữa vì ông biết rõ công việc hơn hết.
Chỉ có tiền không, không đủ dụ các văn sĩ có danh viết giúp ông được. Kể lại những chuyện đó, ông hoan hỉ vô cùng. Chưa dứt lời thì Von Bulow đã tự biết mình lỡ lời.